Reclamaciones

Última actualización: 8 de septiembre de 2026

Primer paso

Escribe a hello@canidu.com con el correo con el que pagaste y qué ha ido mal. Respondemos en dos días laborables y, en todo lo que sea dinero, preferimos devolver antes que discutir.

Si eso no lo resuelve

Los consumidores de la Unión Europea pueden acudir al organismo de resolución alternativa de litigios del país del vendedor, y quien resida fuera conserva la vía que le dé su propia ley. El país y la dirección del vendedor están en la página del vendedor.

Qué no vamos a hacer

No te pediremos que demuestres que el entrenamiento falló, ni que devuelvas nada. Una petición de devolución dentro de treinta días se concede solo con pedirla.